тел.:  +7(920)778-87-13  Email: dir@tcnov.com   

dalnegorskООО "Интелеком" — это более 64 каналов цифрового телевидения, высокоскоростной доступ в Интернет и полный комплекс услуг по установке систем видеонаблюдения.
 
В настоящее время проектная команда «ТелекомНовации» работает в г. Дальнегорске сразу по двум направлениям: этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам и проведение аудита абонентского отдела и callцентра.
 
Оценка потенциала прямых продаж предполагает:
 
- подробный адресный отчет поквартирного обхода сотрудников «ТелекомНовации» в качестве агентов прямых продаж,
- анализ конкурирующих компаний,
- определение потенциала для подбора персонала в отдел прямых продаж из числа учащихся учебных заведений города. Анализ целевых резюме, размещенных на специализированных сайтах,
- рекомендация по структуре и численности отдела,
- расчет общей плановой стоимости привлечения абонентов
 
В итоге, имея расчетные плановые показатели по ежемесячному количеству привлеченных абонентов, осуществляется расчет стоимости привлечения одного абонента, период окупаемости затрат на организацию отдела продаж.
 
Аудит абонентского отдела позволит проанализировать бизнес-процессы системы привлечения и удержания абонентов, управления оттоком и работы с дебиторской задолженностью. Оценить компетенцию сотрудников при коммуникации с действующими и потенциальными абонентами, уровень клиентского и технического сервисов. Осуществить анализ действующей системы отчетов, инструментов возврата и стимулирования абонентов подключиться.
 
Получившийся отчет даст полную картину предстоящего проекта по созданию отдела продаж, точки роста по оптимизации работы абонентского отдела, что позволит руководству оператора полностью оценить потребность во всех необходимых ресурсах.

Услуги компании Телекомновация

Курсы по продажам

Центр компетенции

РЕГУЛЯРНЫЙ ОБЗОР
актуальной бизнес-информацииpodpiskaИнтересные темы, полезные материалы, решения и идеи по привлечению и удержанию абонентов

 
 
Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг. Отменить подписку можно в любой момент.

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13

Наши клиенты

О нас

Компания ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ - это полный спектр консалтинговых услуг для операторов связи. 

Отвечаем на вопросы:

Специалисты компании ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920) 778-87-13
 dir@tcnov.com