тел.:  +7(920)778-87-13  Email: dir@tcnov.com   

homeline
Интернет-провайдер «Homeline» существует с 2005 года. За это время компания добились значительных успехов на рынке Кыргызстана в области предоставления высокоскоростного доступа к интернету.
 
13 лет устойчивого развития, сделали провайдера «Homeline» одним из лидеров рынка интернет-услуг в Кыргызстане в городах: Бишкек, Ош, Кара-Балта, Кызыл-Кия, Каракол.
 
Компания постоянно совершенствуется, внедряются прогрессивные тарифные планы и услуги. Строительство и модернизация сети производится с использованием последних мировых достижений в области коммуникаций, что гарантирует бесперебойную связь в любой точке присутствия Homeline.
 
 
16 апреля в городе Бишкек специалисты «ТелекомНовации» приступили к комплексной оценке сразу по четырем направлениям:
  • подготовка к активным продажам физическим лицам,
  • подготовка к активным продажам юридическим лицам,
  • аудит абонентского отдела и контакт центра
  • аудит технической службы.
 
В основе построения прямых продаж физическим и юридическим лицам лежит определение ёмкости выбранного сегмента. Сеть оператора даже в одном городе значительно сегментирована с точки зрения проникновения – есть «хорошие» районы, есть «плохие». В городе Заказчика силами наших опытных агентов задается максимальная планка продаж, к которой будет стремиться вся служба в дальнейшем. В результате Заказчик получает подробный план развития проекта, основанный не на «средней температуре» по другим городам, а на ситуации в своем городе. Определяется показатель прироста абонентов физ.- и юрлиц, информация о конкурентной среде, предпочтениях потенциальных абонентов. А также причины по которым потенциальные абоненты будут готовы сменить оператора.
 
Аудит работы контакт-центра и техслужбы позволяет оператору связи высвободить финансовые и трудовые ресурсы, чтобы сконцентрировать усилия на существующих задачах, требующих повышенного внимания, а также развивать новые направления бизнеса. В ситуации большой конкуренции бороться приходится за каждого абонента. Но также важно грамотно распределить бюджет и оптимизировать затраты без потери качества, а лучше с его приростом. В результате аудита Заказчик получает расчёт путей снижения стоимости без снижения качественных характеристик обработки вызовов.
 
На основе полученной информации руководство компании сможет принять осознанное решение о вхождении или не вхождении в подобные проекты.
 

Услуги компании Телекомновация

Курсы по продажам

Центр компетенции

РЕГУЛЯРНЫЙ ОБЗОР
актуальной бизнес-информацииpodpiskaИнтересные темы, полезные материалы, решения и идеи по привлечению и удержанию абонентов

 
 
Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг. Отменить подписку можно в любой момент.

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13

Наши клиенты

О нас

Компания ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ - это полный спектр консалтинговых услуг для операторов связи. 

Отвечаем на вопросы:

Специалисты компании ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920) 778-87-13
 dir@tcnov.com