тел.:  +7(920)778-87-13  Email: dir@tcnov.com   

infolink
4 февраля 2018 года компании «Инфолинк» исполнилось 21 год. За это время она превратилась в ведущего местного телеком-оператора, входящего в число наиболее динамично развивающихся и эффективных предприятий Чувашской Республики. Сегодня компания осваивает новые технологии, выводит на рынок уникальные продукты и постоянно повышает качество сервиса.
 
История «Инфолинка» начиналась с работы трех сотрудников в небольшом офисе в здании «Системпрома». Именно оттуда 4 февраля 1997 года было отправлено первое пейджинговое сообщение. Компания продолжала развиваться и дальше: появился dial-up-доступ в Интернет, местная телефонная связь, а затем широкополосный доступ в сеть, цифровое кабельное и интерактивное телевидение. И сегодня «Инфолинк» предоставляет весь спектр телеком-услуг физическим и юридическим лицам.
 
Коллектив компании «Инфолинк» называет себя командой неравнодушных профессионалов, делающих жизнь города Чебоксары ярче и интереснее, примером тому служат многочисленные мероприятия, в числе которых - праздник «Дети - наше будущее!» и отраслевой форум «IT-Link».
 
Перед командой «ТелекомНовации» стояла задача поиска путей повышения эффективности коммерческого блока, посмотрев «со стороны» на его работу. Были проанализированы основные направления:
  • соответствие ежемесячного объёма продаж и оттока текущему объёму абонентской базы,
  • производительность существующего канала активных продаж,
  • эффективность рекламной деятельности в генерации потока входящих обращений,
  • нагрузка на контактный центр оператора и её соответствие текущему штату,
  • эффективность блока продаж корпоративным абонентам в текущей рыночной ситуации,
  • насколько работает существующая система мотивации коммерческого блока.
В результате проведённых работ выявлены и обсчитаны резервы роста проникновения по сегментам сети, снижения стоимости привлечения. А также способы снижения затрат в контактном центре, которые не приведут к росту оттока или уменьшению входящих подключений.
 

podpiska

 
 
 
Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг.
Отменить подписку можно в любой момент.

Sam_000

Sam_111

Sam_222

Sam_333

Sam_444

Sam_555

 

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13

Наши клиенты

О нас

Компания ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ - это полный спектр консалтинговых услуг для операторов связи. 

Отвечаем на вопросы:

Специалисты компании ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920) 778-87-13
 dir@tcnov.com