тел.:  +7(920)778-87-13  Email: dir@tcnov.com   

po kvartiram1
 
Прямые продажи, несмотря на кажущуюся архаичность, часто оставляют позади по эффективности такие методы увеличения абонбазы, как строительство сети/заходы в новостройки и внедрение новых сервисов для абонентов и даже, зачастую, расширение с помощью покупки других провайдеров.
 
И вместе с тем, реализация эффективных прямых продаж в телекоме – сложная задача. Очень важно заранее сформировать экономику и правильно определить все параметры работы именно под ту цель, которая ставится: будет ли это только работа по новостройкам или с частным сектором, или со всей территорией сети…
 
 
Как раз всем тонкостям организации службы прямых продаж Интернет-провайдера и посвящен обновленный курс «Организация прямых продаж физическим лицам 2.0». Помимо основных материалов в курс добавлено много практических примеров и кейсов по прямым продажам, которые накопились за шесть лет работы с Интернет-провайдерами.
 
Что будет на этом курсе.
Целевая аудитория курса – руководители компании и ответственные сотрудники, которым поручено заниматься внедрением прямых продаж.
 
1. Проектирование системы прямых продаж.
Важная деталь: наш курс – это не тренинг по продажам. Хотя мы и рассмотрим типовые ситуации, встречающиеся «в полях». Но основной уклон – это проектирование системы прямых продаж, чтобы она удовлетворяла следующим критериям:
  • адекватность размера службы поставленной задаче. Согласитесь, когда у провайдера с сетью покрытием 100.000 квартир есть 2 агента прямых продаж – вряд ли можно говорить о максимальном результате. Или такой деструктивный пример: в районный центр нагоняется толпа агентов, которые через месяц «рассыпаются», «затоптав» территорию;
  • стоимость привлечения должна быть адекватна поставленной задаче. Попытки слепо скопировать систему мотивации агентов у «своего знакомого» с большой вероятностью обречены на провал. И хорошо, если мы просто переплачиваем агентам (просто чуть увеличим сроки окупаемости). Хуже другое – когда из-за слишком низкой мотивации отдел не запускается совсем. В результате тот потенциал роста привлечения абонентов, который есть, просто не реализуется. Вернее, реализуется, но конкурентами. А провайдер разводит руками и говорит, что они просто не считают деньги. Хотя, как раз они-то их и считают.
 
 
2. Подбор и обучение персонала.
Классика из разговоров с операторами: «Вы ничего нового не предлагаете. Мы бы и сами сделали, да людей не можем найти». Большой блок на курсе будет посвящен проблемам найма агентов и их руководителей – супервайзеров.
Научим, как находить персонал для задач прямых продаж в нужном объёме и в городах-миллионниках и райцентрах.
 
  
3. Важные детали, без которых «картинка» не сложится.
• Какие тарифы использовать для прямых продаж.
• Что лучше: телемаркетинг или поквартирный обход.
• Почему заявки c активных продаж требуют гораздо большего внимания при координации на подключение.
 
 
 
Для зарегистрировавшихся до 05 марта 2018 года предоставляется скидка – 10%.
 
 
 

Оставьте заявку на участие в курсе «Организация прямых продаж физическим лицам».

Бесплатно мы подпишем вас на наш электронный журнал. В любой момент вы сможете отменить это действие. 

podpiska

 
 
 
Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг.
Отменить подписку можно в любой момент.

Sam_000

Sam_111

Sam_222

Sam_333

Sam_444

Sam_555

 

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13
ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ
и получайте каждую неделю практические статьи
о привлечении и удержании абонентов
 
Нас читают уже более 1084 человек
Только полезная и интересная информация для операторов связи
 
 
*Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг. В любой момент вы сможете отменить подписку на рассылку.

Наши клиенты

О нас

Компания ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ - это полный спектр консалтинговых услуг для операторов связи. 

Отвечаем на вопросы:

Специалисты компании ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920) 778-87-13
 dir@tcnov.com