тел.:  +7(920)778-87-13  Email: dir@tcnov.com   

kysyl
 
В этом выпуске мы предлагаем отзыв клиента о проведении работ в формате «Подбор и обучение команды».
 
Для небольших городов такой формат часто более предпочтителен, чем Комплексный проект или Агентская схема, т.к. отдел продаж нужен небольшой: буквально несколько человек.
 
Но это не значит, что требования к его организации будут ниже. Особенно большое значение приобретает кандидатура супервайзера, на котором держится выполнение показателей.
 
В малых городах трудно найти людей с необходимым опытом, поэтому проектная группа находит несколько подходящих по первичным требованиям кандидатов. И уже с ними методично занимается:
  • обучает специфике отрасли,
  • проводит «за руку» по всем этапам формирования агентской команды – подбору агентов, обучению и выводу на плановые показатели.
Все эти работы по подбору и обучению супервайзера, а также агентов прямых продаж и были выполненны специалистами  компании «ТелекомНовация» в конце прошлого года для Интернет-провайдера «Кызыл Телеком».
 
Otziv_Kizil
 
Отзыв о проекте «Подбор и обучение команды».
 
Компания «Кызыл Телеком» - один из современных и динамично развивающихся операторов работающий на рынке услуг связи в городе Кызыле с 2015 года и предоставляющий весь спектр телекоммуникационных услуг. Используя современные технологии и оборудование, мы своими силами не достигли желаемого результата и большого роста абонентской базы в сегментах юридических и физических лиц.
 
Для решения этого вопроса в компании было принято решение развивать активные продажи. Было принято решение обратиться в компанию «ТелекомНовация» для проведения исследования рынка и увеличения объема продаж.
 
С первого дня проектная команда компании «ТелекомНовация» начала свою профессиональную работу. После исследования рынка и выставления плановых показателей приступили к реализации. Проектной командой был сформирован поток соискателей на позицию агента и руководителя отдела прямых продаж, в результате был найден кандидат на позицию руководителя отдела прямых продаж и сформирована группа агентов в необходимом количестве, так же прошло высококвалифицированное обучение выше упомянутых сотрудников.
 
Вместе с новыми обученными сотрудниками были проведены совместные работы на территории, которые позволили получить хорошие результаты, что в целом положительным образом отразилось на динамике абонентской базы. Помимо подбора персонала, были разработаны регламенты и бизнес-процессы работы отдела, адаптированы обучающие материалы, внедрена система мотивации и сформирована система отчетности.
 
Наша компания полностью удовлетворена результатами проведённой работы и рекомендует «ТелекомНовацию» в качестве надежного партнера. В завершении всех работ по созданию отдела была проведена финальная аттестация агентов и супервайзера, которая в себя включала не только выполнение показателей по привлечению, но и сдачу всех теоретических норм и правил, описанных в бизнес-процессах работы подразделения.
 
В целом хотелось выделить слаженную работу всей команды «ТелекомНовация» и отдельно отметить работу руководителя проекта Захаркина Алексея Викторовича, показавшего высокий уровень квалификации и профессиональный подход.
 
ИП Пахомов Сергей Викторович

podpiska

 
 
 
Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг.
Отменить подписку можно в любой момент.

Sam_000

Sam_111

Sam_222

Sam_333

Sam_444

Sam_555

 

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13
ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ
и получайте каждую неделю практические статьи
о привлечении и удержании абонентов
 
Нас читают уже более 1084 человек
Только полезная и интересная информация для операторов связи
 
 
*Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг. В любой момент вы сможете отменить подписку на рассылку.

Наши клиенты

О нас

Компания ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ - это полный спектр консалтинговых услуг для операторов связи. 

Отвечаем на вопросы:

Специалисты компании ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920) 778-87-13
 dir@tcnov.com