тел.:  +7(920)778-87-13  Email: dir@tcnov.com   

Программы онлайн семинаров в зависимости от потребностей компании. Участники получают теоретические знания и практические методики во время онлайн – сессий, внедряют знания на практике в рамках выполнения полученного задания и представляют отчет тренеру. Получают обратную связь в виде анализа работы, с указанием возможных ошибок и корректировочных мероприятий.

Программы онлайн – семинаров.

Наименование

онлайн - семинара

Тема семинара Продолжительность
1

«Как согласовать с жильцами размещение оборудования в доме»

(базовый курс для руководителя)

  • Знакомство со спецификой согласования с использованием заочного голосования;
  • Понятие согласование доступа;
  • Основные представление об этапах согласования и особенностях  работы на каждом из них:

- подготовка и планирование

- росреестр

- муниципальная собственность

- поиск инициатора

- очное голосование

- технология проведения заочного голосования

- закрытие дома

- контроль качества голосов

  • Структура алгоритма общения с клиентом;
  • Анализ случаев из практики.
2 дня по 4 часа
2
«Технология проведения голосования с жильцами»
 
(базовый курс для специалистов отдела соглосования)
  • Подготовка.
  • Установление контакта.
  • Презентация.
  • Работа с возражениями.
  • Принятие решения по повестки дня.
  • Методы работы со сложными домами и жильцами (страхи и мотивы).
2 дня по 4 часа
3
«Работа с возражениями»
 
(продвинутый курс для специалистов отдела соглосования)
  • Знакомство сприродой возражений.
  • Основные ключи в распознавании корневых возражений.
  • Общая схема по работе с возражениями.
  • Работа с "отказными" собственниками.
  • Работа со сложными домами (согласование до 67%).
  • Анализ случаев из практики.
2 дня по 3 часа
4
"Подбор персонала"
 
(продвинутый курс для руководителей / менеджеров по подбору персонала)
  • Определение портрета кандидата.
  • Способы поиска персонала:

- активный канал;

- пассивный канал.

  • Технология проведения собеседования:

- подготовка к собеседованию;

- встреча и установление контакта с кандидатом;     ​

- порядок проведения собеседования соискателям;         ​

- формы отчетности и контроля получения обратной связи от соискателей;

  • Технология проведения конкурсного отбора супервайзеров.
  • Отслеживание эффективности каналов подбора персонала и планирование
2 дня по 4 часа

Дополнительно.

  • Проверка домашнего задания - обратная связь от тренера. Продолжительность 2 часа.
  • Личный практический коучинг – сопровождение в продажах. Продолжительность 6 дней, по 2 часа.
  • Пакет документации для самостоятельного внедрения отдела согласования.

Оставьте заявку на прохождение онлайн – семинара, выбрав необходимую для Вас программу

Бесплатно мы подпишем вас на наш электронный журнал. В любой момент вы сможете отменить это действие. 

uslugi ban

tren cent

metodichki

РЕГУЛЯРНЫЙ ОБЗОР
актуальной бизнес-информацииpodpiskaИнтересные темы, полезные материалы, решения и идеи по привлечению и удержанию абонентов

 
 
Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг. Отменить подписку можно в любой момент.

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13

Наши клиенты

О нас

Компания ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ - это полный спектр консалтинговых услуг для операторов связи. 

Отвечаем на вопросы:

Специалисты компании ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920) 778-87-13
 dir@tcnov.com