Проходит этап «Подготовка и планирование проекта» по организации прямых продаж юридическим лицам для оператора «Инфолинк», г. Чебоксары.
В конце мая проектная группа «ТелекомНовации» провела аудит коммерческой службы. Сейчас, с 25 июня, по решению руководства компании, специалисты «ТелекомНовации» приступили к оценке потенциала прямых продаж юридическим лицам.
Результатом аудита стал отчет с рекомендациями, позволяющими повысить продуктивность работы абонентского отдела. Выявлены и обсчитаны резервы роста проникновения по сегментам сети, снижения стоимости привлечения, а также способы снижения затрат в контактном центре, которые не приведут к росту оттока или уменьшению входящих подключений.
Результатом этапа «Подготовка и планирование проекта» по организации прямых продаж юридическим лицам станет подробный план развития проекта, основанный не на статистике других городов, а на конкретной ситуации провайдера «Инфолинк» в г. Чебоксары.». А именно:
- подробный адресный отчет с указанием контактных данных потенциального абонента; характеристик услуги, которой пользуется абонент и от какого провайдера;
- оценка узнаваемости компании-заказчика;
- расчетный показатель планируемого роста проникновения на территории;
- количество агентов, необходимых для качественного охвата территории на основе норматива по числу организаций в день одним агентом;
- общая плановая стоимость привлечения абонентов с учетом мотивационных выплат сотрудникам, затрат на оборудование рабочих мест, рекламно-информационных материалов и вознаграждения сотрудников «ТелекомНовации»;
- период окупаемости затрат на организацию отдела продаж
Этот отчет будет получен по результатам продаж услуг связи организациям на первых этажах многоквартирных жилых домов, торговых и офисных центров.
4 февраля 2018 года компании «Инфолинк» исполнилось 21 год. За это время она превратилась в ведущего местного телеком-оператора, входящего в число наиболее динамично развивающихся и эффективных предприятий Чувашской Республики. Сегодня компания осваивает новые технологии, выводит на рынок уникальные продукты и постоянно повышает качество сервиса.
История «Инфолинка» начиналась с работы трех сотрудников в небольшом офисе в здании «Системпрома». Именно оттуда 4 февраля 1997 года было отправлено первое пейджинговое сообщение. Компания продолжала развиваться и дальше: появился dial-up-доступ в Интернет, местная телефонная связь, а затем широкополосный доступ в сеть, цифровое кабельное и интерактивное телевидение. И сегодня «Инфолинк» предоставляет весь спектр телеком-услуг физическим и юридическим лицам.
Коллектив компании «Инфолинк» называет себя командой неравнодушных профессионалов, делающих жизнь города Чебоксары ярче и интереснее, примером тому служат многочисленные мероприятия, в числе которых - праздник «Дети - наше будущее!» и отраслевой форум «IT-Link».
