Тренинговый центр компании "Телекомновация"
Тренинг-центр компании «Телекомновация организует практические программы подготовки/повышения квалификации специалистов, занимающихся привлечением абонентов физических и юридических лиц, управлением оттоком, работой с входящими обращениями абонентов в сфере телекоммуникации.
Программы рассчитаны на несколько дней и позволяют отработать все необходимые навыки.
Преимущества.
- Узкоспециализированная программа обучений – вся информация и методики построены на данных провайдеров и проверены в рамках реализации проектов в различных городах.
- Проработка индивидуальных ситуаций – все полученные данные участники тренинга будут сразу применять к текущей ситуации в своей компании.
- Дальнейшая поддержка и обратную связь – мы всегда даем участникам практические задания и проверяем их выполнение.
Форматы проведения курсов.
В зависимости от специфики Вашей компании, Вы можете выбрать оптимальный для Вас формат проведения тренинга:
- Сборные курсы.
Участие одного или двух специалистов компании и дальнейшее внедрение на основе полученных документов. Комплексный подход с глубокой проработкой процессов и обучения сотрудников, возможность напрямую коммуницировать с тренером в формате живого диалога. Общение и обмен опытом с представителями других компаний-провайдеров.
- Корпоративное обучение
Обучение проходит на базе вашей компании и накладывается на конкретную рыночную ситуацию вашего бизнеса и внутренние бизнес-процессы. Тренер участвует во всех практических активностях обучаемых сотрудников.
- Онлайн обучение
В вебинарах принимает участие неограниченное количество сотрудников, возможность проведения обучения без отрыва от производства.
Курсы «Организация прямых продаж физическим лицам»Цель курса - дать слушателям навык эффективных продаж и понимание процессов построения отдела по работе с физическими лицами. Курс предназначен:
|
|
Курсы «Организация прямых продаж юридическим лицам»Цель курса - передать сотрудникам коммерческих служб технологию постановки и оптимизации прямых продаж юридическим лицам. Курс предназначен:
|
|
Курсы «Управление оттоком абонентов»Цель курса - сделать систему управления оттоком прозрачной и понятной на всех уровнях, позволив вам проработать все ее элементы. Курс предназначен:
|
|
|
Курсы «Организация и управление абонентским отделом»Цель курса - значительное увеличение эффективности работы абонентского отдела и обеспечение роста прибыли компании от входящего потока. Курс предназначен:
|
Курсы «Государственный заказ и коммерческие тендеры»Цель курса - повышение квалификации сотрудников оператора связи в части сопровождения тендерных продаж на ведущих электронных площадках. Курс предназначен:
|
|
Курсы «Организация и управление отделом согласования»Цель курса - дать слушателям навыки и понимание процесса согласования доступа в жилые дома. Курс предназначен:
|
Узнайте о каждом предлагаемом курсе подробнее и выберите необходимый для Вас