Подбор и обучение команды
Новогоднее предложение ? по сокращению оттока абонентов!
- если оператор хочет удерживать занятые позиции — ему надо четко представлять, из-за чего меняется размер абонентской базы;
Подробнее: Новогоднее предложение ? по сокращению оттока абонентов!
Стартовал проект по формированию отдела продаж для оператора «Телекомпания «КАСКАД» в г. Узловая.
Подбор руководителя блока продаж абонентам-юрлицам для «Инко-телеком» г. Луховицы.
Подробнее: Подбор руководителя блока продаж абонентам-юрлицам для «Инко-телеком» г. Луховицы.
Проходит этап «Подготовка и планирование проекта» по организации прямых продаж юридическим лицам для оператора «Инфолинк», г. Чебоксары.
Стартовал проект «Подбор и обучение команды» отдела прямых продаж физ.лицам и абонентского отдела для провайдера «КАЙНАР-МЕДИА» в городе Талдыкорган.
Проходит «Комплексный проект» по организации прямых продаж физ.- и юрлицам и обучение сотрудников Абонентского отдела и Техслужбы для провайдера «Homeline» в г. Бишкек.
С 21 по 25 мая проходил аудит коммерческой службы оператора «Инфолинк», г. Чебоксары.
Подробнее: С 21 по 25 мая проходил аудит коммерческой службы оператора «Инфолинк», г. Чебоксары.
Проходит «Комплексный проект» по организации прямых продаж физ.лицам и обучение сотрудников Абонентского отдела для компании «Бэйрэль Телеком» в г. Пушкино.
С 23 по 27 апреля прошла оценка потенциала продаж физ.- и юр.лицам и аудит абонентского отдела и контакт центра для провайдера «КАЙНАР-МЕДИА» в городе Талдыкорган.
Прошел этап подготовки проекта по организации прямых продаж ФЛ и ЮЛ и аудит контакт-центра и техслужбы для провайдера «Homeline» в г. Бишкек.
Прошел этап подготовки к активным продажам физ.- и юр.лицам для провайдера «Сибирские сети», г. Новокузнецк.
Завершена оценка потенциала прямых продаж физическим и юридическим лицам в г. Тулуне для провайдера «Тулун-ТелеКом»
Компания «Тулун-ТелеКом» – первый оператор связи на территории города Тулуна, предоставляющий услуги доступа в интернет по современной технологии FTTB, что коренным образом отличает ее от других интернет-провайдеров города. Основное направление работы компании – развитие «домашних сетей» в городе. Создавая качественную и скоростную связь по оптоволоконным каналам, объединяя дом за домом, компания создала единую городскую компьютерную сеть, о которой совсем недавно жители Тулуна могли только мечтать.
В марте руководство компании «Тулун-ТелеКом» обратилось к специалистам «ТелекомНовации», чтобы провести оценку потенциала продаж услуг доступа к сети интернет для физических и юридических лиц.
Прошел этап подготовки проекта по организации прямых продаж ФЛ и ЮЛ и аудит контакт-центра и техслужбы для провайдера «Мегион-Линк» в г. Мегион.
Проходит оценка потенциала продаж физ.- и юр.лицам и аудит абонентского отдела и контакт-центра для провайдера «Невалинк», Санкт-Петербург.
Завершена оценка потенциала прямых продаж физ.- и юр.лицам в Воронеже для провайдера «Интеркон»
Прошел этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физ.- и юр.лицам лицам для оператора «Гатчина онлайн», Ленинградская область
Проходит этап оценки потенциала продаж физ.лицам и аудит абонентского отдела и контакт центра для провайдера «Каравелла», Санкт-Петербург.
Прошел этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физ.- и юр.лицам для группы компаний «Раменские телекоммуникации»
Этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физ.- и юр.лицам и аудит абонентского отдела для провайдера «МалНет» в Московской области.
- первые построили волоконно-оптическую линию связи МЭЗ - Опытное поле уже тогда, когда другие даже еще и не планировали прокладку таких линий;
- первые развернули уличную Wi-Fi сеть в посёлках Удельная, Малаховка и Томилино;
- в первых рядах приступили к работам по развертыванию интерактивного телевидения с возможностью паузы и перемотки телепередач;
- самые первые осуществили массовую модернизацию оборудования некоторых домов для предоставления скорости до 1 Гбит/сек.
Проходит этап подготовки к активным продажам физ.- и юр.лицам и аудит абонентского отдела для провайдера «АРД-Телепорт»
Прошел этап подготовки к активным продажам юр.- и физлицам для провайдера «Телевест Инет» в г. Тихвин, Ленинградской области
Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» для физ.- и юр.лиц для «КиржачТелеком».
Осталось 6 мест на сборный курс «Управление оттоком абонентов Интернет-провайдера 2.0».
Подробнее: Осталось 6 мест на сборный курс «Управление оттоком абонентов Интернет-провайдера 2.0».
Проходит этап оценки потенциала продаж физ.лицам и аудит абонентского отдела для компании «Бэйрэль Телеком» в г. Пушкино.
Проведен аудит абонентской службы в г. Калуге для компании «Макснет Системы»
- предоставление доступа в сеть Макснет/Интернет частным лицам и организациям по телефонным и выделенным линиям,
- размещение информации клиентов на серверах компании,
- разработка и реализация коммерческих и некоммерческих проектов с использованием сети Интернет.
Подробнее: Проведен аудит абонентской службы в г. Калуге для компании «Макснет Системы»
Проведение этапа «Планирование и подготовка проекта» для ООО «ВостокМедиаСвязь»
Подробнее: Проведение этапа «Планирование и подготовка проекта» для ООО «ВостокМедиаСвязь»
Стартовал аудит работы контакт-центра оператора «Ланта» в г. Тамбове
Подробнее: Стартовал аудит работы контакт-центра оператора «Ланта» в г. Тамбове
Проведен этап «Планирование и подготовка проекта для оператора ООО «Электранет» (торговая марка «МКС») в городах Павлов Посад и Электрогорск.
Завершен аудит абонентского отдела и call-центра и этап подготовки прямых продаж для провайдера Телнет в Усть-Илимске
АО «Уфанет» привлекло экспертов «ТелекомНовации» к разработке и аудиту плановых показателей коммерческого блока на 2018 год
Завершилось внедрение активных продаж физическим лицам в формате проекта «Подбор и обучение команды» для оператора «Интелеком», г. Дальнегорск
Реализация комплексного проекта по созданию отделов прямых продаж физическим и юридическим лицам для оператора "Kirishi.Net" г. Кириши
Стартовал комплексный проект по созданию отдела продаж физическим лицам для оператора «Симстар», г. Симферополь
Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим, юридическим лицам и аудиту абонентского отдела для оператора «Крымэлектросвязь», г. Евпатория
Завершен аудит абонентского отдела и этап «Планирование и подготовка проекта» по организации продаж физическим лицам для оператора «Телекомпания «КАСКАД», г. Узловая, Тульская область
Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам и аудит абонентского отдела для оператора "Симстар", г. Симферополь
Стартовал проект по поддержке и удаленному сопровождению маркетинговой деятельности для оператора «ЭНТЕР», г. Пермь
Старт проекта «Подбор и обучение персонала абонентского отдела» для оператора «Связь-ИНКОМ-Сервис» г. Петропавловск
Этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам и аудит абонентского отдела для оператора «Интелеком», г. Дальнегорск
Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим и юридическим лицам для оператора «Люкс-ТВ»
Оценка потенциала прямых продаж физическим лицам и аудит абонентского отдела для оператора "КрасЛинк", г. Сосновоборск
Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации продаж физическим лицам для оператора «Zavolga.Net», г. Ярославль
Аудит абонентского отдела для оператора «Владлинк», г. Владивосток
Подробнее: Аудит абонентского отдела для оператора «Владлинк», г. Владивосток
Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим и юридическим лицам для оператора «ФасТел» г. Югорск
Старт комплексного проекта по созданию отдела продаж физическим и юридическим лицам для оператора «Владлинк», г. Артем
Завершен аудит абонентского отдела для оператора «Коннект» г. Наро-Фоминск
Подробнее: Завершен аудит абонентского отдела для оператора «Коннект» г. Наро-Фоминск
Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам и аудиту абонентского отдела для оператора «Марьино.net» г. Москва
Завершен комплексный проект по созданию отдела продаж физическим лицам и реструктуризация абонентского отдела для оператора «СКТВ+» г. Петропавловск-Камчатский
Старт этапа «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам для оператора «Астра» г. Усть-Катав
Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим и юридическим лицам для оператора «Микроэл» г. Волгодонск
Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам для провайдера «Ситилан» г. Байконур, Республика Казахстан
Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим и юридическим лицам для оператора «АТЕЛ» г. Рыбинск
Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" по организации прямых продаж физическим лицам для оператора "Дзинет", г. Дзержинский
Реструктуризация абонентского отдела, call-центра и технической службы для оператора «Сигма-КТВ», г. Новый Уренгой
Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим и юридическим лицам для оператора «Русская компания» г. Тюмень
Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" по организации прямых продаж юридическим лицам для оператора "СвирьТелеком", Ленинградская область
Планирование и подготовка проекта организации прямых продаж физическим лицам для оператора "Умные сети" г. Звенигород
Стартовал проект по поддержке и удаленному сопровождению маркетинговой деятельности для оператора «ТЕЛИНКОМ».
Компания "ТелекомНовация" примет участие в форуме MULTISERVICE 2017
Подробнее: Компания "ТелекомНовация" примет участие в форуме MULTISERVICE 2017
Бесплатный мастер-класс для операторов связи
Планирование и подготовка проекта организации прямых продаж физическим и юридическим лицам для оператора «Прайд» г. Нижневартовск.
Стартовал комплексный проект по созданию отдела прямых продаж физическим лицам для оператора «Псковлайн», г. Псков.
Исследование потенциала продаж физическим и юридическим лицам для оператора "Онрэла" г. Горно-Алтайск
Завершен комплексный проект по созданию отдела продаж юридическим лицам для оператора "Сигма-КТВ"
Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" для оператора «Связь-ИНКОМ-Сервис и телекоммуникации», г. Петропавловск, республика Казахстан.
Подробнее: Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" для оператора «Связь-ИНКОМ-Сервис и...
Комплексный аудит системы продаж для компании «Сигма», г. Новый Уренгой.
Подробнее: Комплексный аудит системы продаж для компании «Сигма», г. Новый Уренгой.
Подготовка проекта по привлечению физических лиц для оператора Линк Телеком НН
Подробнее: Подготовка проекта по привлечению физических лиц для оператора Линк Телеком НН
Встречаемся на CSTB.Telecom&Media 2017
Исследование потенциала прямых продаж SIM-карт для компании "Интерантенна"
Подробнее: Исследование потенциала прямых продаж SIM-карт для компании "Интерантенна"
Этап "Планирование и подготовка проекта" для оператора "СКС Телеком"
Подробнее: Этап "Планирование и подготовка проекта" для оператора "СКС Телеком"
Удаленное сопровождение отдела прямых продаж провайдера "ТЕЛЕСЕТИ ПЛЮС"
Подробнее: Удаленное сопровождение отдела прямых продаж провайдера "ТЕЛЕСЕТИ ПЛЮС"
Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» для оператора «Киберком».
Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» для оператора «Киберком».
Стартовал комплексный проект постановки прямых продаж юридическим лицам для оператора "Смартком", г. Омск
Стартовал проект постановки отдела прямых продаж юридическим лицам для оператора «Сигма-КТВ».
АО «Сигма-КТВ» — оператор связи, предоставляющий услуги кабельного телевидения, доступ к сети Интернет и услуги по аренде каналов связи в г. Новый Уренгой.
Используя системный подход построения прямых продаж юридическим лицам, силами сотрудников компании «Телекомновация» будет создан готовый отдел продаж, привлекающий абонентов, интегрированный в компанию Заказчика.
Планирование и подготовка проекта по привлечению физических лиц для оператора ООО «ТелеЦентр», г. Славянск-на-Кубани.
В 2010 году ООО «Телецентр» с целью максимального охвата всех районов города услугами качественного телевизионного вещания и доступа к высокоскоростному Интренету начало строительство современной гибридной оптико-коаксиальной сети кабельного телевидения (СКТВ) городского масштаба.
На сегодняшний день ООО «ТелеЦентр» является ведущей телекоммуникационной компанией города Славянска-на-Кубани, а с недавнего времени и Темрюка, по предоставлению услуг доступа в Интернет и Домашнего ТВ.
Этап «Планирование и подготовка проекта», стартовавший с 14 ноября у провайдера «ТелеЦентр», призван провести углубленный анализ коммерческого блока компании Заказчика, проверить потенциал продаж физическим лицам в «полях».
Проектирование системы управления оттоком "Kirishi.Net" г. Кириши
Стартовали работы по аудиту и проектированию системы управления оттоком в компании "Kirishi.Net", г. Кириши.
Kirishi.Net — это высокоскоростной надежный доступ в Интернет с технической поддержкой пользователей и доступом к самой большой локальной сети г. Кириши на скорости до 100 Мбит/сек. Сегодня Городская Компьютерная Сеть KIRISHI.Net одна из самых популярных и быстроразвивающихся сетей города.
Подробнее: Проектирование системы управления оттоком "Kirishi.Net" г. Кириши
Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" по привлечению физических лиц для интернет-провайдера «ДАТА», г. Усинск
Интернет провайдер «ДАТА» динамично развивающейся оператор связи г. Усинска, предоставляющий своим абонентам услугу высокоскоростного интернета.
По итогам оценки потенциала прямых продаж и выдвинутой гипотезы, отражающей наиболее перспективные сегменты клиентов и достижимый процент роста проникновения, с 27 октября 2016 г. сотрудниками компании «ТелекомНовации» начата проверка потенциала продаж в рамках проводимого исследования «в полях».
Подробнее: Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" по привлечению физических лиц для...
Завершилось внедрение активных продаж физическим лицам в формате проекта "Подбор и обучение команды" с оператором "Евразия-Стар", г. Рудный
Оценив потенциал прямых продаж для роста абонентской базы физических лиц по окончании этапа "Планирование и подготовка проекта", проведенного компанией "ТелекоНовация", руководство "Евразия-Стар" выбрало формат дальнейшего сотрудничества - "Подбор и обучение команды".
Ключевым в рамках проведения работ был поиск руководителя прямых продаж физическим лицам.
Проектирование системы управления оттоком "АльянсТелеком" г. Владивосток
C 10 по 14 октября специалисты "ТелекомНовация" выполнили работы по аудиту и проектированию системы управления оттоком в компании "АльянсТелеком", г. Владивосток.
"АльянсТелеком" существует на рынке телекоммуникационных услуг с 2007 года. Образовавшись путем слияния двух операторов связи города Владивостока, ООО «ОктопусНет» и ООО «ВладТелеКом» (СтритНет), компания превратилась в крупнейшего провайдера города Владивостока, предоставив жителям доступ к современным телекоммуникационным услугам и полезным Интернет-сервисам.
Подробнее: Проектирование системы управления оттоком "АльянсТелеком" г. Владивосток
Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" по привлечению корпоративных абонентов для провайдера «Сигма КТВ" (г. Новый Уренгой)
АО «Сигма-КТВ» — оператор связи, работающий на рынке телекоммуникационных услуг г. Новый Уренгой уже более 25 лет. Своим абонентам компания предоставляет услуги кабельного телевидения, доступ к сети Интернет и аренду каналов связи. Простое и быстрое подключение, широкий выбор тарифных планов, квалифицированная техническая и сервисная поддержка, разнообразия дополнительных услуг все это обуславливает лидирующие позиции компании на рынке.
С 10 октября 2016 г. силами проектной команды компании «ТелекомНовация» стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» с целью определения потенциала привлечения абонентов юридических лиц компанией «Сигма-КТВ».
Развитие прямых продаж с операторами связи «iFlat», г. Наро-Фоминск и «Завод РТА», г. Междуреченск.
По итогам завершившихся этапов «Планирование и подготовка проекта», об одном из которых мы рассказывали в новости от 12 июля 2016 года, стартовали проекты по развитию прямых продаж с операторами связи «Завод РТА», г. Междуреченск (конец июля) и «iFlat», г. Наро-Фоминск (середина августа). Проекты создания отделов продаж уже достиг того рубежа, когда можно подводить предварительные итоги.
Оценка потенциала прямых продаж компании «Эрлайн», республика Дагестан.
ООО "Эрлайн" является крупнейшей и динамично развивающейся телекоммуникационной компанией на территории Республики Дагестан. Основное направление деятельности компании – обеспечение недорогого и стабильного доступа к сети Интернет физических и юридических лиц, предлагая комплексные решения, позволяющие удовлетворить любые запросы и потребности абонентов. В частности, компания берет на себя весь объем работ, связанных с предоставлением доступа к сети Интернет: от проектирования и строительства сетей передачи данных до настройки подключения на компьютере пользователя.
Подробнее: Оценка потенциала прямых продаж компании «Эрлайн», республика Дагестан.
Курсы «Организация прямых продаж юридическим лицам», г. Москва
С 19 по 23 сентября текущего года компанией «ТелекомНовация» в очередной раз проводятся сборные курсы по постановке прямых продаж юридическим лицам для операторов связи.
Среди участников курсов представители интернет провайдеров, где отдел продаж корпоративным клиентам находится только в стадии становления и сотрудники уже работающих отделов.
Подробнее: Курсы «Организация прямых продаж юридическим лицам», г. Москва
Успешно завершен проект «Подбор и обучение команды» для оператора связи ООО «Электрика», торговая марка BAZA.NET.
В рамках проекта проводились работы по набору и обучению руководящего персонала, специалистов отдела продаж, адаптации методической документации.
В результате в компании появился отдел продаж с отлаженными процессами, который уже сейчас показывает высокие результаты работы.
Проведен анализ потенциала прямых продаж для провайдера "АВК ВЭЛКОМ», Московская область.
С 22 по 26 августа 2016 года специалистами компании "Телекомновация" проведено исследование потенциала прямых продаж физическим лицам для оператора связи "АВК ВЭЛКОМ"
Компания "АВК ВЭЛКОМ" начала свою деятельность в середине 2005 года и на сегодняшний день занимает одно из лидирующих позиций по предоставлению услуг Интернет и Телевидения в Московской области.
Результат проведенного исследования позволяет сделать вывод о возможности увеличения клиентской базы физических лиц за счет развития прямых продаж. Для компании формируется несколько предложений по дальнейшему сотрудничеству.
Стартовал проект по организации отдела прямых продаж физическим лицам в г. Междуреченск.
В начале июня текущего года проектная группа компании «Телекомновация» провела этап «Планирование и подготовка проекта» в г. Междуреченск для оператора «Завод РТА». Результатом проведенного этапа стали выводы о значительном потенциале развития активных продаж за счёт высокого качества предоставляемых услуг, гибкой ценовой политики и возможности пакетирования доступа в Интернет с цифровым и аналоговым телевидением.
Подробнее: Стартовал проект по организации отдела прямых продаж физическим лицам в г. Междуреченск.
Услуга "Управление оттоком" для провайдера "Инфорум".
С 22 августа стартовала услуга "Управление оттоком" для провайдера "Инфорум".
"Инфорум" работает в городах Белгород и Борисоглебск, предоставляя услуги по технологии FTTB и GPON. Сетью компании охвачены большинство многоквартирных домов Борисоглебска и существенная часть Белгорода.
Подробнее: Услуга "Управление оттоком" для провайдера "Инфорум".
Успешно проведен сборный курс по организации активных продаж физическим лицам
С 1 по 5 августа в тренинг-центре "ТелекомНовации" прошёл сборный курс "Организация активных продаж физическим лицам"
В тренинге участвовали представители пяти операторов связи.
Программа тренинга была насыщена как теоретической частью, позволяющей правильно спланировать подразделение активных продаж, так и практической - реальными тренингами "в полях" с целью отработки типовых случаев взаимодействия с жителями многоквартирных домов.
Подробнее: Успешно проведен сборный курс по организации активных продаж физическим лицам
Проведен анализ потенциала прямых продаж для провайдера «Красноярская сеть» (Красноярск)
"Красноярская сеть" - крупный мультисервисный провайдер Красноярска. Сеть охватывает значительную часть Кировского района.
Провайдер обратился к специалистам компании "Телекомновации" с задачей оценки потенциала активных продаж физическим лицам и разработки проекта развития этого направления.
Красноярск - один из крупнейших городов России. Население города — 1 066 934 человека. В городе представлены, как федеральные операторы связи, так и местные провайдеры.
Подробнее: Проведен анализ потенциала прямых продаж для провайдера «Красноярская сеть» (Красноярск)
Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" по физическим лицам и корпоративным абонентам для провайдера «Домашние Компьютерные Сети" (г. Тверь)
Компания «Домашние Компьютерные Сети» (Sky@Net) - крупный Интернет-провайдер, предоставляющий целый ряд традиционных и новых телекоммуникационных сервисов предприятиям и жителям города Твери.
Быстрый доступ в Интернет, надежные каналы связи, грамотная ценовая политика, качественная техническая поддержка обуславливают высокий спрос на услугу. Для его удовлетворения с 2007 года ведется активное строительство разветвленной магистральной волоконно-оптической сети, которая на сегодняшний день уже составляет более 100 километров. В этой сети обеспечена передача данных с гарантированной скоростью 1 Гбит/сек. до каждого дома, а между телекоммуникационными узлами - 10 Гбит/с.
Проведено корпоративное обучение для руководителей и менеджеров компании "Телесети" (г. Псков).
Компания Телесети Плюс - один из крупнейших интернет провайдеров города Пскова и Псковской области. Кабельное телевидение от группы компаний «ТЕЛЕСЕТИ» —современная многоканальная система, предоставляющая своим абонентам доступ более чем к 60 аналоговым и 160 цифровым телевизионным каналам.
Обучение на тему "Активные продажи телекоммуникационных услуг физическим лицам" проводил руководитель направления активных продаж физическим лицам "ТелекомНовации".
Проведен анализ потенциала прямых продаж для провайдера «Реал» (Астрахань)
С 27 июня по 1 июля 2016 года специалистами компании "Телекомновация" проведено исследование потенциала прямых продаж для астраханского оператора «Реал».
Оператор связи «Реал» начал свою деятельность с 1992 года и успешно развивается на рынке связи уже 24 года, став первым провайдером Астрахани и открыв доступ к глобальной сети Интернет для жителей.
Подробнее: Проведен анализ потенциала прямых продаж для провайдера «Реал» (Астрахань)
Наши сотрудники провели этап "Планирование и подготовка проекта" в г. Междуреченск для оператора "Завод РТА".
С 30 мая по 03 июня проектная группа "ТелекомНовации" проводила этап "Планирование и подготовка проекта" в г. Междуреченск для оператора "Завод РТА".
Наш клиент относится к группе операторов-первопроходцев кабельного ТВ в своих регионах начинавших в 90х годах, которые затем по мере развития рынка становились мультисевисными операторами добавив в пакеты услуг Интернет и некоторые даже телефонию. Для таких компаний характерен дисбаланс абонентов КТВ и Интернет, на сокращение которого и направляются усилия активных продаж.
Наши эксперты провели корпоративное обучение по 3 направлениям для сотрудников «Тывасвязьинформ»
С 9 по 16 июня эксперты компании «Телекомновация» провели корпоративное обучение по 3 направлениям для сотрудников «Тывасвязьинформ».
ПАО «Тывасвязьинформ» является ведущим оператором проводной электросвязи на территории Республики Тыва. ПАО «Тывасвязьинформ» предоставляет услуги местной и внутризоновой телефонной связи, телеграфные услуги связи и оказывает полный спектр услуг сети передачи данных.
Проведен аудит системы продаж и сопровождения юрлиц для компании «Смартком»
13-17 июня проектная команда «Телекомновации» провела аудит направления работы с юридическими лицами для компании «Смартком» в г.Омске. «Смартком» объединяет группу операторов связи, работающих на рынке предоставления телекоммуникационных услуг в г. Омске и Омской области, начиная с 2000 года, и предоставляет услуги преимущественно юридическим лицам по коммерческой недвижимости.
Подробнее: Проведен аудит системы продаж и сопровождения юрлиц для компании «Смартком»
Проведено обучение сотрудников, работающих с входящим потоком, для компании Centra
C 6 по 10 июня было проведено корпоративное обучение для представителей call-центра, абонентского отдела и технической поддержки оператора связи Centra в г.Новокузнецк (Кемеровская область). Компания Centra предоставляет услуги кабельного аналогового и цифрового телевидения, доступ в сеть Интернет жителям в четырех районах города Новокузнецка (Центральный, Куйбышевский, Новоильинский, Заводской). Каждый месяц количество абонентов увеличивается.
Подробнее: Проведено обучение сотрудников, работающих с входящим потоком, для компании Centra
Проведен анализ потенциала прямых продаж для провайдера «Айком» (Красноуфимск)
18-22 мая 2016 года проектная команда «Телекомновации» провела анализ потенциала прямых продаж в рамках первого этапа подготовки проекта по внедрению прямых продаж физлицам для провайдера «Айком» г.Красноуфимск.
Красноуфимск – город в Свердловской области с населением около 40 тысяч человек. Интернет-провайдер «Айком» на данный момент подключил к своей сети 60 домов, проложив 15 км мультисервисной сети.
Подробнее: Проведен анализ потенциала прямых продаж для провайдера «Айком» (Красноуфимск)
Вологодский провайдер Baza.net сможет увеличить количество абонентов до 5% от монтированной емкости
С 10 по 15 мая 2016 года проектная команда «Телекомновации» провела первый этап проекта по внедрению прямых продаж физическим лицам для провайдера Baza.net в г.Вологда.
В данный момент количество абонентов провайдера составляет около 13,5 тысяч человек. При этом компания хочет расширить свое присутствие в городе и области при помощи работы отдела прямых продаж. На рынке телеком услуг компания Baza.net сейчас противостоит двум гигантам – МТС и Ростелеком.
Компания «Телекомновация» примет участие в КРОС-2016
25-27 мая в Сочи пройдет одно из самых ожидаемых среди провайдеров событий года – конференция российских операторов связи (КРОС-2016), в которой примут участие 500 представителей телеком отрасли.
КРОС - это уникальное отраслевое многокомпонентное мероприятие, ежегодно проводимое компанией "НАГ" для специалистов и руководителей телекоммуникационной отрасли вот уже на протяжении десяти лет.
Подробнее: Компания «Телекомновация» примет участие в КРОС-2016
Проверенные курсы в новом формате
Как повысить квалификацию сотрудников провайдера без отрыва от производства?
Предлагаем удаленный формат обучения – онлайн-тренинги по прямым продажам физическим лицам для представителей телеком компаний. Новый формат мы запустили в 2016 году и реализовали для корпоративного тренинга в компании «Обь-Телеком» (г.Обь, Новосибирская область).
Стартовал проект по организации отдела прямых продаж физическим лицам в Крыму
В конце апреля 2016 года проектная команда «Телекомновации» начала проведение проекта по внедрению прямых продаж для провайдера «КСТ», работающего в Симферополе. Первый этап «Планирование и подготовка» прошел в ноябре 2015 года. Предпроектное исследование показало, что при внедрении активных продаж существует возможность увеличить долю провайдера на рынке и повысить уровень лояльности абонентов в зоне покрытия.
Подробнее: Стартовал проект по организации отдела прямых продаж физическим лицам в Крыму
Перспективы развития в секторе физлиц для «ОсколТелеком»
В апреле 2016 года проведен первый этап внедрения прямых продаж физическим лицам – исследование потенциала в г. Старый Оскол для провайдера «ОсколТелеком». В городе компания широко известна и уже более 23 лет работает на рынке телекоммуникаций.
Руководство компании обратилось к нам с целью исследования прямых продаж в секторе физических лиц как инструмент снижения оттока существующих абонентов, а также для изучения потенциала работы с конкурентной маркетинговой средой и повышения лояльности существующих абонентов. Чуть менее приоритетной задачей было выявить возможность реорганизации структуры компании со сложившимися за многие годы работы устоями, для использования в работе современных технологий передовиков отрасли и внедрения позитивных новаций.
Подробнее: Перспективы развития в секторе физлиц для «ОсколТелеком»
Завершен проект по созданию отдела продаж юридическим лицам для компании Inlift
После проведения первого этапа – изучения рынка услуг – проектная команда «Телекомновации» с 21 марта по 15 апреля реализовала подбор и обучение персонала в отдел продаж корпоративным абонентам для компании Inlift. Напомним, Inlift занимается размещением рекламы на информационных стендах в новостройках города Москвы и Московской области.
Подробнее: Завершен проект по созданию отдела продаж юридическим лицам для компании Inlift
Проведен анализ перспектив развития прямых продаж физлицам для провайдера Stupino.su
С 11 по 16 апреля проектная команда «Телекомновации»провела первый этап проекта организации прямых продаж физлицам в подмосковном городе Ступино. Основные цели этапа – выявление потенциала для развития прямых продаж для провайдера Stupino.su и изучение рынка труда этого города. У компании отличная репутация и позиции лидера среди провайдеров в городе за счет стабильных и высоких скоростей и оперативности при возникновении проблем сети.
Подробнее: Проведен анализ перспектив развития прямых продаж физлицам для провайдера Stupino.su